نبض توب فاليو

1. مقدمة

تنطبق هذه السياسة على تطبيق نبض توب فاليو، وهو تطبيق داخلي مخصص لدعم تجربة الموظفين داخل الشركة، بما يشمل تسجيل الحضور والانصراف، متابعة البيانات الوظيفية، استقبال الإشعارات، وتقديم الطلبات والشكاوى الداخلية.

نلتزم بالتعامل مع بياناتك الشخصية بمستوى مناسب من العناية والسرية، وباستخدامها فقط في الحدود اللازمة لتشغيل التطبيق وتحسين الخدمة والوفاء بالمتطلبات الإدارية والتنظيمية ذات الصلة.

2. البيانات التي قد نجمعها

• معلومات الحساب والملف الشخصي مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المسمى الوظيفي، الصورة الشخصية، ووقت آخر تسجيل دخول.
• بيانات الحضور والانصراف مثل وقت العملية، نوعها، رمز QR المستخدم، والموقع الجغرافي عند تنفيذ عملية الحضور أو الانصراف.
• بيانات الطلبات والشكاوى مثل نوع الطلب، العنوان، الوصف، التواريخ، وحالة السرية، بالإضافة إلى أي مرفقات تقوم برفعها.
• بيانات الإشعارات مثل رمز الجهاز الخاص بالإشعارات (FCM Token) ومحتوى الإشعارات الإدارية أو التشغيلية المرسلة إليك.
• بيانات تقنية وتشغيلية مثل منصة التشغيل، إصدار التطبيق، وبعض البيانات المحلية اللازمة لحفظ الجلسة وتفضيلات الاستخدام الأساسية.

3. كيف نستخدم بياناتك

• لتسجيل الدخول والتحقق من هويتك وإتاحة الوصول إلى حسابك الوظيفي.
• لتنفيذ الحضور والانصراف وربط العملية بالموقع عند الحاجة التشغيلية لذلك.
• لعرض بياناتك الوظيفية والصورة الشخصية وسجل الأنشطة والإشعارات ذات الصلة.
• لمعالجة الطلبات والشكاوى والمرفقات المرتبطة بها ومتابعة حالتها داخليًا.
• لإرسال الإشعارات المهمة، وتحسين استقرار التطبيق، ومعالجة الأعطال أو المشكلات التقنية.

4. الأذونات التي يطلبها التطبيق

• الموقع الجغرافي: يُستخدم عند تنفيذ عمليات الحضور والانصراف التي تعتمد على التحقق من الموقع.
• الكاميرا: تُستخدم لمسح رمز QR داخل التطبيق عند تنفيذ عمليات الحضور والانصراف.
• الصور أو الملفات: تُستخدم لاختيار صورة الملف الشخصي أو رفع مرفقات في الطلبات والشكاوى عند رغبتك بذلك.
• الإشعارات: تُستخدم لإرسال التنبيهات والرسائل التشغيلية المهمة المتعلقة بحسابك أو عملك داخل التطبيق.

بعض وظائف التطبيق قد لا تعمل بالشكل المطلوب إذا قمت برفض أذونات معينة أو تعطيلها من إعدادات الجهاز.

5. مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة البيانات مع الإدارات أو الموظفين المخولين داخل الشركة بالقدر اللازم لمعالجة الطلبات، متابعة الالتزام، إدارة الحضور والانصراف، أو تقديم الدعم الإداري والتقني.

كما قد تتم معالجة بعض البيانات الفنية عبر مزودي خدمات تقنيين داعمين لتشغيل التطبيق، مثل خدمات الإشعارات والبنية التحتية والاستضافة، وبالحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمة.

لن يتم الإفصاح عن بياناتك خارج هذا الإطار إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب التزام قانوني أو تنظيمي، أو لحماية حقوق الشركة أو المستخدمين أو سلامة الأنظمة.

6. التخزين والحماية

يتم تخزين بعض البيانات محليًا على جهازك، مثل رمز الجلسة وبعض التفضيلات الأساسية، لتمكين تسجيل الدخول واستمرار عمل التطبيق بصورة سليمة.

نعمل على تطبيق إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام، ومع ذلك لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كانت هناك حاجة تشغيلية أو إدارية أو قانونية مشروعة لذلك، بما يشمل بيانات الحساب، سجلات الحضور والانصراف، الطلبات، الشكاوى، والمرفقات المرتبطة بها.

وعند انتهاء الحاجة المشروعة للاحتفاظ ببعض البيانات، يتم حذفها أو تقليل إمكانية ربطها بصاحبها وفق ما تسمح به سياسات الشركة ومتطلبات الامتثال المعمول بها.

8. حقوقك وخياراتك

• يمكنك طلب تحديث بعض بياناتك الشخصية أو تصحيحها عبر القنوات الداخلية المعتمدة في الشركة.
• يمكنك التحكم في الأذونات من إعدادات جهازك، مثل أذونات الموقع أو الكاميرا أو الإشعارات.
• قد يؤدي تعطيل بعض الأذونات أو طلب حذف بعض البيانات إلى تقييد بعض وظائف التطبيق أو إيقافها جزئيًا بحسب طبيعة الخدمة المطلوبة.

9. خصوصية القاصرين

هذا التطبيق مخصص للاستخدام الوظيفي الداخلي، وليس موجهًا للأطفال أو القاصرين خارج إطار الاستخدام الوظيفي المصرح به.

10. التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات التشغيلية أو التقنية أو التنظيمية. وعند نشر نسخة محدثة داخل التطبيق، يُعد استمرارك في استخدامه بعد الاطلاع عليها موافقة ضمنية على النسخة الأحدث، بالقدر الذي تسمح به الأنظمة المطبقة.

11. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه السياسة أو حول كيفية معالجة بياناتك داخل التطبيق، يمكنك التواصل مع الدعم الفني أو الإدارة المختصة داخل الشركة عبر القنوات الرسمية المعتمدة.

Privacy Policy for Nabd Top Value

This Privacy Policy applies to the Nabd Top Value application, an internal employee app used for attendance tracking, employee-related information, notifications, and internal requests or complaints.

We may process account and profile information, attendance and QR scan data, location data when attendance actions require it, uploaded files or profile images, push notification tokens, and limited technical or locally stored session data needed for app operation.

We use this data to authenticate users, provide app features, process requests and complaints, support attendance workflows, deliver notifications, and maintain app reliability and security.

The app may request access to location, camera, photos or files, and notifications. Some features may not work correctly if these permissions are denied.

Data may be shared internally with authorized personnel and, where necessary, with service providers supporting infrastructure, hosting, or notification delivery, only to the extent needed to operate the service or comply with legal or regulatory obligations.

Certain data may be stored locally on your device, such as session tokens and basic preferences. We apply reasonable technical and organizational measures to protect data, but no electronic system can guarantee absolute security.

Data is retained for as long as there is a legitimate operational, administrative, or legal need. Users may request updates or corrections through the company's official internal channels, and may control permissions from device settings.

This application is intended for internal workplace use and is not directed to children outside authorized organizational use.

We may update this Privacy Policy from time to time. Questions about this policy may be directed to the company's official support or administrative channels.